Сегодня многими фирмами, имеющими бизнес в сфере такси, используется специальное программное обеспечение. Благодаря ему не только упрощается работа диспетчеров, менеджеров и водителей, но и создается комфорт клиентам. В этой статье речь пойдет о возможностях, которые предлагает такая программа такси.
Диспетчерское программное обеспечение
Без диспетчерского программного обеспечения невозможна успешная работа сервиса такси. Ведь с его помощью возможна автоматизация и оперативное выполнение следующих задач:
- Управление имеющимся в наличии автопарком.
- Принятие заказов и оплаты за них.
А также диспетчерское программное обеспечение позволяет автоматизировать контроль за работой водителей. Ведь с его помощью можно создавать оптимизированные маршруты, отслеживать продуктивность работы. Подробнее о программном обеспечении для фирм такси можно узнать на сайте https://soft-taxi.ru/.
Мобильное приложение для клиентов
Ещё один важный инструмент для любой фирмы такси — мобильное приложение для клиентов. Благодаря ему, можно оформить заказ и узнать, когда такси прибудет на место. Кроме того, мобильное приложение позволяет получить информацию:
- О предлагаемых услугах и ценах на них;
- О возможных маршрутах.
Если у клиента есть такое желание, он может оставить отзыв о работе таксиста.
Учёт и аналитика
Возможна с помощью программного обеспечения, предназначенного для фирм такси, и автоматизация менеджмента и управления имеющимися в наличии финансами. Программное обеспечение используется для ведения учёта расходов, оплаты работы таксистов. Кроме того, им предоставляется аналитическая информация, позволяющая упростить принятие управленческих решений.
Система безопасности
Система безопасности — еще один важный аспект для программного обеспечения фирмы такси. В нее включены:
- Возможность оперативного отслеживания водительского маршрута;
- Контроль работоспособности такси.
Входят в систему безопасности и уведомления о превышении допустимой скорости и о выходе транспорта из зоны обслуживания.
Интеграция со сторонними сервисами
Нельзя не сказать и о том, что возможна интеграция программного обеспечения, предназначенного для фирм такси со сторонними сервисами. Например, с Google Maps и Yandex Taxi. Интеграция с такими сервисами осуществляется, чтобы обеспечить оптимальный маршрут и точность оценки времени такси в пути.
Программным обеспечением, предназначенным для фирм такси предоставляется возможность автоматизировать и оптимизировать работу компании, оказывающей такую услугу. С его помощью обеспечивается безопасность клиентов, повышается качество работы водителей. Однако при его выборе должна быть учтена специфика работы фирмы такси и ее потребности.
Загрузка...