Тестирование на коронавирус проводится в частных лабораториях и медицинских учреждениях государственного подчинения. Коммерческие диагностические отделения рассылают результат по электронной почте или в виде СМС-сообщения в тот же или на следующий день после забора биоматериала. Тем, кто сдавал анализ в поликлиниках, не всегда известно, куда звонить, чтобы узнать результат теста на коронавирус.
Для россиян возможность узнать результаты теста на коронавирус, сданного в поликлинике, была проработана Министерством цифрового развития и Роспотребнадзором.
Процедура выглядит так:
- На сайт “Госуслуги” приходит сообщение о готовности теста, который был сдан в лаборатории, интегрированной с системой Роспотребнадзора
- Результат в виде QR-кода передается в систему “Госуслуги Стоп Коронавирус”. Информация, переданная из лаборатории, загружается на портал в течение 1 часа.
К системе “Госуслуги Стоп Коронавирус” в разных регионах РФ подключено более 550 лабораторий, остальные диагностические отделения по всей стране будут подключены к концу марта 2021 года. На 30 ноября 2020 г. На портал ежедневно поступало 15 тысяч результатов тестирования, но планируется обработка не менее 40 тысяч диагностических результатов каждый день.
Электронная медицинская карта
Электронная медицинская карта является заменой привычным бумажным карточкам, которые хранятся в поликлиниках. Электронный документ содержит все сведения о состоянии здоровья пациента, пройденной им диагностике и лечении. В Москве электронные медицинские карты уже работают в нормальном режиме, в регионах еще идет процесс переноса информации пациентах. Электронная карточка уже работает, получить информацию о результатах теста очень удобно.
Доступ к электронной карте предоставляется людям старше 15 лет через сайт Госуслуги“, а жители Москвы — также на портале правительства и мэра города.
В электронной медкарте предоставлена расшифровка показателей анализа, а также имеется предписание относительно того, как действовать дальше.
На сайте госуслуг
Во время посещения лаборатории каждому тестируемому присваивается индивидуальный код мазка (пятизначный). Он необходим для получения результата диагностики через 2-3 дня. Для этого:
- Протестированный гражданин заходит на региональный сайт Госуслуг, вводит учетную запись или регистрируется в личном кабинете.
- Вводит дату рождения, выданный в лаборатории код.
- Нажимает в меню вкладку “Тестирование на Covid-19».
- Открывается результат.
Информация на портале обновляется ежесуточно. Получить узнать результат теста онлайн можно спустя 2-3 дня после тестирования. В случае, если необходимо получить на руки официальный документ о результате проведенного анализа, следует обратиться в поликлинику по месту регистрации.
На сайте Роспотребнадзора
Программа электронного учета результатов тестирования на коронавирус реализуется совместно сервисом Госуслуги и Роспотребнадзором. На их сайтах отражается информация из лабораторий, интегрированных в единую информационную систему Роспотребнадзора.
Именно поэтому многие, сдавшие анализ, ищут информацию на сайте Роспотребнадзора На самом деле, это ведомство собирает данные и перенаправляет их на сайт Госуслуг, где и отражаются результаты теста на коронавирус.
Узнать результат теста на коронавирус можно по телефону. Точную информацию может предоставить учреждение, осуществлявшее мазок или забор крови:
- центр тестирования или поликлиника;
- больница или стационарное отделение, где проходит лечение;
- коммерческое отделение лабораторной диагностики;
- региональный отдел санитарно-эпидемиологической службы.
Не во всех поликлиниках результаты анализа на коронавирус поступают в регистратуру. Чтобы не терять время на соединение с регистратором и наверняка получить информацию, стоит звонить семейному врачу либо в лабораторное отделение.
В регионах страны круглосуточно работают горячие линии, по телефонам которых есть возможность узнать результат анализа.
| Регионы (область) | Номера горячей линии |
| Ленинградская, СПб | +7 (812) 275-88-87 +7 (812) 298-27-85 |
| Самарская | +7 (800) 30-22-163 |
| Нижегородская | +7 (800) 555-49-43 |
| Красноярский край | +7 (800) 100-53-19. |
| Краснодарский край | +7 (800) 707-07-11 |
| Хабаровский край | +7 (4212) 27-09-44 |
| Ростовская | +7 (800) 200-46-53 |
Для жителей всех населенных пунктов России доступен телефон всероссийской горячей линии 8-800-2000-112. Ее операторы отвечают на все вопросы относительно того, как узнать результаты анализов на коронавирус и что делать дальше.
Также, доступна актуальная статистика по: России, Москве, Подмосковью и городам, СпБ и всем регионам РФ и странам мира.
Контактируя с зараженным или больным коронавирусом, высока вероятность заражения. Контактное лицо представляет потенциальную опасность для окружающих. Контактным лицом является тот, кто на протяжении 14 дней контактировал с человеком, у которого анализ подтвердил COVID-19.
Контактным лицом может быть член семьи, коллега по работе, сокурсник и т.д. При контакте с подтвержденным зараженным необходимо обратиться за подробной информацией по одному из указанных ниже телефонных номеров:
- 8-800-2000-112 (единая горячая линия по вопросам коронавируса);
- 8-800-200-02-00 (Минздрав, единый горячий номер);
- +7 (800) 555-49-43 (Роспотребнадзор, единая горячая линия).
Во время звонка необходимо сообщить такие данные:
- места пребывания на протяжении последних 14 суток (информация сообщается работодателю);
- список лиц, с кем был контакт за последние 2 недели. В случае, если человек учится или работает, то он переводится на режим самоизоляции либо оформляет больничный лист.
Контактировавшие с человеком, у которого анализ подтвердил COVID, обязаны сообщить об этом своему семейному врачу и сдать тест.
Весь период самоизоляции контактировавший с зараженным должен внимательно наблюдать за своим самочувствием. В случае ухудшения состояния необходимо вызвать врача.
Чтобы снизить риск распространения инфекции, стоит как можно меньше контактировать с домочадцами. Необходимо пользоваться индивидуальным набором посуды, постелью и полотенцами.
В помещении необходимо ежедневно 2-3 раза проводить влажную уборку с дезинфицирующими средствами, часто проветривать. При общении с близкими всегда надевать маску.
Куда звонить в Москве
Для жителей Москвы ежедневно с 8 до 21 часа работает телефон горячей линии +7 (495) 870-45-09. Ее операторы отвечают на все вопросы о режиме самоизоляции. Они дают сведения относительно мест, где можно сдать тест, подсказывают, как заказать продукты на дом.
Круглосуточно работает центр информации относительно диагностики и профилактики коронавирусной инфекции. Чтобы связаться с его оператором, набирайте номер +7 (499) 251-83-00.
В Санкт-Петербурге
У жителей северной столицы есть возможность получить полную информацию относительно действий при контакте с зараженным коронавирусом или в случае получения позитивного результата теста. Для этого необходимо позвонить на круглосуточную информационную линию Комитета по здравоохранению города: 63-555-77.
Для петербуржцев работают и другие информационные линии:
- 8-952-288-03-20 (информация относительно КОВИД для беременных женщин);
- 245-32-20 (горячая линия при Центре городских волонтеров);
- 571-03-13 (горячая линия по вопросам психологической помощи при коронавирусе).
Если необходимо, жители Петербурга могут обратиться с вопросами на бесплатный круглосуточный номер 8-800-300-49-19 (Центр приема обращений от граждан).
Советы врачей во время ожидания результатов анализа
Тем, кто находится в ожидании момента, когда можно будет узнать результаты теста на коронавирус на госуслугах, врачи рекомендуют:
- не выходить за пределы дома, избегать общения с членами семьи, не приглашать гостей;
- перейти в режим самоизоляции или карантина, сообщить об этом работодателю, руководству учебного заведения;
- ввести в память телефона номер семейного доктора.
Крайне важно внимательно следить за самочувствием, в случае ухудшения состояния сразу звонить врачу или в скорую помощь.
Отзывы переболевших
Почувствовала слабость в воскресенье утром, к вечеру поднялась температура. В понедельник все утро пыталась дозвониться семейному врачу, но линия была постоянно занята. Взяла такси и поехала в частную лабораторию делать тест. Сдала мазок в 12.30, а в 19 часов результат пришел мне на Вайбер. Через 2 дня заболел муж, тогда удалось связаться с семейным доктором сразу. Мазок на коронавирус брали на дому, результат нашли через 3 дня на сайте Госуслуг.
Анна, 34 года
У моего коллеги по работе случайно выявили коронавирус. Мне нужно было отсидеть в самоизоляции, поскольку работаем в одном кабинете. Но через неделю пребывания дома поднялась температура, заложило нос. Приехал врач, осмотрел меня и взял мазок. Результат теста я узнавал через 2 дня у доктора.
Никита, 44 года
Сдавала тест на коронавирус на дому, результат получила через электронную медицинскую карту. Это оказалось намного проще, чем звонить в поликлинику.
Екатерина, 27 лет
С женой сдавали тест на коронавирус в поликлинике. Мой результат (положительный) пришел мне на телефон через 2 дня. Результата жены не было, пришлось звонить в лабораторию. Оказалось, что у жены вирус не выявили, а в таких ситуациях результат не сообщают.
Сергей, 51 год
Заключение
Получить информацию о том, заражен человек или нет, можно разными способами. Узнать результаты теста на коронавирус жители Москвы и Московской области могут через электронную медицинскую карту. Планируется, что вскоре свободный доступ к этой программе появится и у жителей других регионов страны. А пока они могут узнать результат тестирования непосредственно в центре, где сдавали анализы (в поликлинике, больнице частной лаборатории) через сутки после мазка или анализа крови. Медикам необходимо 2-3 дня, чтобы загрузить на Госуслуги результаты теста. После можно получить их в личном кабинете на сайте.
Видео регистрации результатов теста на ковид
Также, доступна актуальная статистика по: России, Москве, Подмосковью и городам, СпБ и всем регионам РФ и странам мира.
(4 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка...
Добрый вечер! Болею уже неделю, очень сильно болит голова, можно ли сделать укол «тройчатку», если таблетки не помогают.
Уже месяц не могу получить результат теста на COVID. Сдавал в госпитале, уже выписали, но результата до сих пор нет. От чего лечили? Был ли COVID?
Живу в Санкт-Петербурге. 03.01.2021 у меня был взят тест. Ответа нет, состояние не улучшается, температура волнообразная. Сайт Госуслуг информации не несет (предлагают обратиться в регистратуру) , телефон поликлиники не отвечает. Куда звонить — в Кремль?
У меня тоже»потерялся» результат теста на короновирус. При этом на СКТ обнаружено 21% поражения легких по типу матового стекла. Но врач говорила, что это не показатель, что Ковид подтвердить может только тест. Но повторно на анализ не направили. Так и выписали непонятно с каким диагнозом. Несколько раз я приезжала в поликлинику узнавать результаты анализа, но бесполезно — только разводят руками. Прошло 2 месяца.
А мужа, от которого я заразилась, вообще не направляли ни на СКТ, ни на мазок. Направили только на флюорографию, записали «бронхит» и выписали «с Богом» на работу уже через три недели, как только основные симптомы прошли (хотя кашляет до сих пор, а слабость и повышенная потливость была еще недели две-три после выписки). Ни о каких бесплатных лекарствах для лечащихся от Ковида амбулаторно и речи не идёт. У нас, в провинции, надо ещё умудриться доказать, что ты болен именно Ковидом. Ведь на кону не человеческие жизни, а государственные деньги и положительная статистика для государственного имиджа.
Доброго дня! В кабинете результата теста от 5 мая нет, хотя нахожусь на больничном в связи с заболеванием и первым результатом на ковид. В поликленике говорят ждать смс, смс нет, на госу услугах тоже ничего нет. Росспотребнадзор рекомендовал оставить жалобу у них на истечении сроков 48 часов для выдачи результата. Видимо так и надо делать.
Здравствуйте. Было бы хорошо, чтобы результат анализ теста на коронавирус приходил на госуслугах. Мы как сделаем прививку нам сразу приходит уведомление на госуслугах, почему бы не сделать и результат теста так.. Приходится ждать его дома, дают больничные. Из-за этого не ходим на работу. И приходит что тест отрицательный. Зачем тогда мы сидели на больничном. А через госуслуги было бы очень удобно. Спасибо за понимание.
02.11.2021 с огромным трудом, после звонка в роспотребнадзор удалось вызвать врача для забора мазка( ,,- у нас нет пробирок,, так ответили в регистратуре. ) сегодня 08.11.2021 после звонка в поликлинику выяснилось, что анализ направлен в лабораторию только сегодня… Тамбовская область…
Добрый день! Сдали анализ крови на антитела LgM, результат показал 2,23 (положительный). Можно делать прививку?
Почувствовал себе плохо, вызвал врача, пришла девушка взяла тест на коронавирус, сказала в течении 3-х дней будет ответ и придет врач. жду 5-е сутки, ни ответа на тест, ни врача. Мне 71 год, я инвалид 2 группы. Да здравствует наша медицина!!!!
Мне 60 лет. С октября не работаю, сижу дома, но подцепить вирус все же смогла. 31 января запершило горло, к ночи температура 38,5, боль в горле, слабость, головная боль, насморк. 1 февраля вызвали врача на дом — не пришла (наш участковый на больничном). На следующий день врач позвонила, мол не успела, обещала зайти — не пришла. Только дала рекомендации по лекарствам . 3 февраля мне резко поплохело, не считая того, что 2-е суток с высокой температурой, тест не пришли брать, врач «лечил» по телефону, еще и сильно заболело и опухло горло, сильные боли в груди. К этому времени я уже поняла, что спасение утопающих… и поползла в поликлинику к дежурному терапевту. Спасибо дежурному доктору Гутниковой, осмотрела, назначила адекватное лечение и направила на пцр тест. Стала принимать назначенное, и через несколько часов мне явно полегчало. Как сильно наше здоровье зависит от врача! НАш участковый до такого состояния меня не довел бы. Он — Врач и Человек.
болею с 24.02 ,а 25.02 в красной зоне североуральска сдала мазок на ковид, Где найти результаты
Сдали рано утром ПЦР тест на коронавирус, терапевт сказал что на следующее утро, т.е. сутки, анализ будет готов. Результата нет ни на госуслугах и а регистратуре тоже ответили что нет и не ждите до обеда точно, у нас плановая госпитализация в Отделение Неврологии, в день получения якобы результата, без этих данных в отделение не поступают!!! В итоге в регистратуре ответили ждать еще сутки! Беспредел человека со 2 группой инвалидности гоняют туда сюда некомпетентные врачи и лаборатория которая не может быстро отправлять данные о тесте в регистратуру поликлиники, неуважение к пациентам, к их времени!!! В итоге нужно повторно идти к терапевту чтобы взять другое направление к врачу на следующий день когда будет готов пцр тест, чтоб тот дал направление на стационар!!!! Зачем дезинформировать человека о сроках готовности ПЦР теста, И с кого спрос? Концов не найдешь!!!
Год тому назад врач взял у меня мазки в пятницу, результаты пришли через Госуслуги вечером в понедельник, при этом честно написано что мазки в лабораторию поступили только в понедельник после обеда. А ведь в то время в инструкции по проведение ПЦР было написано что срок между забором материала и анализом не должен превышать СУТКИ. Моно ли верить результатам анализа?
2 мая 2023 г заболела и вызвала врача, которая взяла тест на Ковид.Результатов анализа не могу найти до сих пор,уже 10 мая,в то время ,как у мужа,находящегося в области По телефону подтвержден Ковид. До регистратуры 51 пол-ки СПетербурга не дозвониться ,сбрасывают, и это их фирменный знак .Никто не звонит и не присылает СМС , так и должно быть ? Шестакова Тамара Борисовна 9218586082. Почему в Москве можно навести порядок ,а в СПБ нет, может потому,что у нас никчемный губернатор Беглов ?